IRIS是Railway Quality Management System鐵路質量管理體系的認證標準，適用于在軌道交通供應鏈中所有希望建立質量保證管理體系的組織，無論其規(guī)模、類型和所提供的產品。它適用于軌道交通車輛生產廠商，部件生產廠商，材料生產廠商，車輛及其部件維護廠商，基礎設施的生產廠商、分銷商、交鑰匙工程、試驗和檢驗設備生產商、生產設備生產商、工具生產商等。
2023年7月，ISO（國際標準化組織）發(fā)布了ISO 22163:2023標準，意味著ISO/TS 22163:2017標準正式升級為國際標準。ISO 22163:2023標準也采用了HLS高級架構，為相關組織將軌道交通管理體系和其他管理體系進行整合提供了可能性，并且新版標準在原有標準基礎上進行了部分調整，保持了主體框架，引入了新的概念，例如業(yè)務連續(xù)性、社會責任等，并且為軌道交通供應鏈上所有的利益相關方提供了可持續(xù)的、一貫的操作實踐。
2023年9月發(fā)布認證規(guī)則IRIS Certification® Performance Assessment:2023， 在原有認證規(guī)則基礎上進行了較大調整。該認證規(guī)則重新明確了對三維度評估的打分要求，并修訂了對“銀牌”認證的評分要求。2024年3月，IRIS審核工具正式發(fā)布，檢查表的結構發(fā)生較大變化。
【課程介紹】
?主 旨：協(xié)助企業(yè)順利轉版，培養(yǎng)新版內審員。
?目 的：為進一步加強公司體系人員對IRIS 04認證準則及ISO 22163:2023標準變化。全面有效提升公司內審員熟練掌握和運用新知識的能力，確保公司ISO 22163:2023管理體系人才隊伍軟實力綜合水平的不斷提高。
?適用對象：最高管理者、管理者代表、過程所有者、管理體系主管人員、管理體系內審員，質量、設計開發(fā)、生產、工藝、采購、售后、風控、人力等部門相關人員。
【課程大綱】
第1天：IRIS 04認證準則及ISO 22163:2023標準變化
上午：IRIS 04認證準則及ISO 22163:2023標準變化、引言、范圍、規(guī)范性引用文、術語與定義、ISO 22163:2023標準解讀（組織環(huán)境）
? IRIS 04認證準則變化
IRIS認證®04換證計劃
IRIS認證®04體系
IRIS認證®績效評價：2023變化
? ISO 22163:2023標準變化
ISO 22163主要變化大綱
標準號及名稱變化
新增要求
條款變動
重新定義推薦性過程
取消要求
內容修正/補充
? ISO22163:2023標準總體部分
前言
0 引言
1范圍
2規(guī)范性引用文件
3術語與定義
4組織環(huán)境
下午：ISO 22163:2023標準解讀（領導作用、策劃、支持）
5 領導作用
6策劃
6.1 應對風險和機遇的措施
6.2 質量目標及其實現的策劃
6.3 變更的策劃
? ISO22163:2023標準運行部分（上）
7 支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識
7.4 溝通
7.5 文件化信息
第2天：ISO 22163:2023標準解讀
上午：ISO 22163:2023標準解讀（創(chuàng)新管理、過程轉移的策劃、項目管理、配置管理和變更控制）
8 運行
8.1 運行策劃和控制
8.1.1.1 創(chuàng)新管理
8.1.1.2 過程轉移的策劃
8.1.3 項目管理
8.1.4 配置管理和變更控制
下午：ISO 22163:2023標準解讀（產品和服務的需求、產品設計開發(fā)、EPPPS）
8.2 產品和服務的要求
8.3 產品和服務的設計和開發(fā)
8.4 EPPPS的控制
第3天：ISO22163:2023標準解讀
上午：ISO 22163:2023標準解讀（生產和服務的提供、產品和服務的放行、不合格輸出的控制、RAMS/LCC）
8.5 生產和服務提供
8.6 產品和服務的放行
8.7 不合格輸出的控制
8.8 RAMS/LCC
下午：ISO 22163:2023標準解讀（首件檢驗、老化管理、績效評價、改進）
如何成為IRIS內審員
8.9 首件鑒定
8.10 老化管理
9績效評價
9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2 內部審核
9.3 管理評審
9.4 過程評審
10改進
10.1 總則
10.2 不合格和糾正措施
10.3 持續(xù)改進
附件
附件A：過程清單
附件B：產品和服務要求概念的從屬關系
附件C：績效指標
如何成為IRIS內審員
審核基礎知識
審核類型
ISO 19011:2018管理體系審核指南
IRIS審核員要求
內審員能力要
個人行為
通用知識和技能
特定領域知識和技能
IRIS審核過程
一階段審核
審核計劃
首次會議
顧客感知
績效評價
促成因素評價
審核發(fā)現
末次會議
CARs、IARs
初步/最終審核報告
【主講老師】
張老師：CRRC中國中車資深管理專家、OTT上海人從眾咨詢首席專家
曾長期就職于中國高鐵動車組列車研發(fā)制造的領軍企業(yè)，教授級高級工程師。2016年被中國中車集團公司聘任為中車資深管理專家。
曾多次參與國際軌交巨頭企業(yè)的交流培訓，在意大利阿爾斯通ALSTOM軌道交通公司培訓動車組質量管理及控制、奧地利西門子SIEMENS軌道交通公司培訓高速動車組轉向架質量管理及檢驗。
曾主持完成ISO9001、EN15085、DIN6701、ISO/TS22163（IRIS）、CMMI等國際標準的導入和認證工作。參與中車質量管理標準、中車Q標準的起草工作，并組織在中車系統(tǒng)內進行宣貫。
曾參與多項質量管理創(chuàng)新工作并獲獎，其中《以質量安全風險管理為核心的全過程質量管控體系構建》獲2015年全國交通企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果一等獎，《成就卓越品質打造中國制造金名片》獲2016年全國交通企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果一等獎，《動車組核心部件質量門質量管理體系的構建與實施》獲第十六屆國家級二等企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果獎。
曾為中國鐵路總公司物資系統(tǒng)、國能集團鐵路裝備公司、沈陽鐵路局車輛系統(tǒng)、沈陽鐵路局蘇家屯機務段、中車大連機車公司、中車蘭州機車公司、北京南口SKF鐵路軸承有限公司、鐵科縱橫（天津）科技發(fā)展有限公司等單位進行ISO/22163國際鐵路行業(yè)標準培訓。
著作：
1.《軌道交通行業(yè)供應商質量管理》全書共計33萬字（第一作者）。中國質檢出版社、中國標準出版社聯合出版發(fā)行
2.《中國制造業(yè)企業(yè)（質量管理藍皮書）2018年》編寫成員，人民出版社出版發(fā)行。
【主辦單位】
上海人從眾公司成立于2007年5月，16年來一直專注于為中國軌道交通產業(yè)提供專業(yè)的咨詢和培訓服務，是中國軌道交通行業(yè)非常有影響力的公司。公司是西南交通大學北京校友會平臺控股公司，也是中關村?西南交通大學軌道交通產業(yè)科技創(chuàng)新中心的關聯公司。上海人從眾現有一家控股公司：杭州德鐵企業(yè)管理咨詢有限公司，德鐵公司主要從事于軌交行業(yè)的培訓業(yè)務。公司服務的軌道交通客戶已經超過550家，培訓了超過14,500名的專業(yè)技術和管理人才。上海人從眾公司業(yè)務形成一體兩翼的格局：以業(yè)務咨詢?yōu)橹黧w、以投行業(yè)務和培訓業(yè)務為兩翼，通過三者的整合服務實現客戶價值倍增。上海人從眾公司主要開展三個方面的核心業(yè)務：業(yè)務咨詢：市場調研、資格認證、資質獲取、戰(zhàn)略規(guī)劃；投行業(yè)務：商業(yè)計劃書制作、產融互動、投資并購、資本戰(zhàn)略及市值管理等；培訓業(yè)務：職業(yè)技能、資格培訓。
【付款方式】
開課前兩周將培訓費匯入以下銀行賬戶
戶 名：杭州德鐵企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行：中國工商銀行杭州市武林支行
賬 號：1202021209990014064
